INDICADORES
Por Que São Essenciais para a causa animal?
Os indicadores são ferramentas poderosas que ajudam projetos da causa animal a avaliar a efetividade de suas ações e identificar oportunidades de melhoria. Sem eles, é difícil entender o impacto real de cada esforço, planejar estratégias mais eficientes e garantir transparência para os doadores e apoiadores.
Além disso, a padronização das ações realizadas pelos projetos é essencial para que os indicadores sejam úteis. Com dados organizados e consistentes, é possível transformar informações em soluções, sendo os principais benefícios a Melhoria Contínua do Processo, Transparência do impacto e o Direcionamento dos esforços e recursos para ações com maior impacto (Planejamento Estratégico).
POR QUE PADRONIZAR AS AÇÕES?
A padronização é o primeiro passo para que os projetos possam medir seu impacto e fazer ajustes com base em dados concretos. Quando cada projeto adota práticas semelhantes, como registrar informações regularmente e de forma detalhada, conseguimos ter uma visão clara do que está funcionando e do que pode ser melhorado e ajudar os Projetos a melhorarem seus próprios processos.
Por exemplo, para medir a redução no abandono de animais, é necessário que os projetos:
Informem mensalmente o número de resgates ou novos casos em uma mesma região.
Relatem os desfechos, como adoções, reintegrações ou transferências para outras instituições.
Esses dados permitem identificar áreas críticas e avaliar se as campanhas de conscientização estão surtindo efeito. Pela complexidade, este indicador só deve ser utilizado após implementados outros indicadores.
Embora possa parecer simples, estabelecer uma padronização das ações e criar uma rotina de registros são iniciativas muito difíceis para a proteção animal e por isto, inclusive, que muitos projetos não conseguem apresentar a transparência do uso das doações.
STATUS DOS ANIMAIS
1. Disponível para Adoção
O animal está apto e pronto para ser adotado, após avaliação de saúde e comportamento.
2. Em Preparação para Adoção
O animal ainda está sendo tratado, socializado ou passando por algum processo que o torne apto para adoção.
3. Em Processo de Adoção
O animal está em negociação ou em fase final de adoção, aguardando a formalização do processo.
4. Indisponível para Adoção
O animal não pode ser adotado no momento, seja por questões de saúde, comportamento ou por ser parte de um processo que ainda não permita a adoção.
5. Em Tratamento
O animal está recebendo cuidados veterinários ou tratamentos específicos, mas ainda não está disponível para adoção.
6. Em Quarentena
O animal está em observação para evitar possíveis contaminações ou doenças transmissíveis.
7. Bravio
O animal tem um comportamento agressivo ou muito arisco, o que pode dificultar sua adoção. Pode precisar de reabilitação comportamental.
8. Não Disponível para Adoção (Santuário)
O animal não é considerado apto para adoção devido a questões de saúde, idade ou comportamento e, por isso, é encaminhado para um santuário, onde receberá cuidados para o resto de sua vida.
INDICADORES
Foram selecionados alguns indicadores que ajudam na gestão dos projetos e que poderiam ser ainda mais detalhados.
ADOÇÃO
Para utiltiar indicadores de adoção, é preciso levar em consideração algumas informações importantes:
Animais abrigados: Todos animais abrigados
Animais abrigados vs. disponíveis para adoção:
Nem todos os animais abrigados estão disponíveis para adoção (exemplo: filhotes não desmamados, animais em tratamento médico ou quaarentena e aqueles com restrições comportamentais, devendo a análise separar esses grupos para evitar distorçoes
Animais disponíveis vs. participação no processo de adoção: Nem todos animais disponíveis passam por um processo de adoção durante um período específico. Alguns podem estar disponíveis, mas não serem divulgados ou incluídos em feiras, assim como não receberem visitas ou interesse.
Animais em processo de adoção: Alguns animais podem estar em processo de adoção, mas dependem de entrevistas, visitar no domicílio e etc, podendo o processo levar dias ou até semanas
Para uma análise completa e estratégica, é importante usar indicadores que reflitam diferentes aspectos do processo de adoção e a realidade do abrigo ou ONG. Aqui estão os principais indicadores que você pode adotar, com base nas explicações anteriores:
1. Taxa de Adoção
Fórmula:
(Número de Animais Adotados / Total de Animais Disponíveis para Adoção) × 100
Por que usar: Avalia a eficiência do processo de adoção e a capacidade de encontrar lares para os animais disponíveis.
Foco: Apenas animais que estavam prontos para adoção e efetivamente foram adotados.
2. Taxa de Disponibilidade
Fórmula:
(Número de Animais Disponíveis para Adoção / Total de Animais Abrigados) × 100
Por que usar: Mede a proporção de animais que estão prontos para adoção em relação ao total abrigado, ajudando a entender quantos estão aptos para adoção.
Foco: Identifica gargalos, como animais em tratamento, quarentena ou que precisam de reabilitação comportamental.
3. Taxa de Devolução de Adoção
Fórmula:
(Número de Animais Devolvidos / Total de Animais Adotados) × 100
Por que usar: Mostra a qualidade das adoções realizadas e se os adotantes estavam preparados para assumir a responsabilidade.
Foco: Reduzir essa taxa ajuda a evitar traumas para os animais e custos operacionais extras.
4. Tempo Médio de Permanência
Fórmula:
(Soma dos Dias em que os Animais Permanecem Disponíveis para Adoção / Total de Animais Disponíveis)
Por que usar: Mede quanto tempo, em média, os animais passam no status "disponível para adoção".
Foco: Identificar se alguns perfis de animais (idosos, com deficiências, etc.) precisam de campanhas mais específicas.
5. Taxa de Adoção em Processo
Fórmula:
(Número de Animais em Processo de Adoção / Total de Animais Disponíveis) × 100
Por que usar: Acompanha os casos que estão em andamento e ainda não foram formalizados.
Foco: Avaliar o fluxo e eficiência do processo de adoção.
6. Taxa de Ocupação
Fórmula:
(Número Total de Animais Abrigados / Capacidade Máxima do Abrigo) × 100
Por que usar: Monitora a lotação do abrigo e ajuda no planejamento para evitar superlotação.
Foco: Planejamento de resgates, adoções e campanhas.
7. Perfil de Adoção por Tipo de Animal
Fórmula: (Nº de adoções de filhotes / Total de Adoções) × 100
Fórmula: (Nº de adoções de adultos / Total de Adoções) × 100
Fórmula: (Nº de adoções de idosos / Total de Adoções) × 100
Fórmula: (Nº de adoções de animais de raça / Total de Adoções) × 100
Fórmula: (Nº de adoções de animais com necessidades especiais / Total de Adoções) × 100
Por que usar: Avalia quais perfis de animais são mais ou menos adotados.
Foco: Criar campanhas específicas para animais com menor taxa de adoção.
8. Taxa de Reabilitação
Fórmula: (Número de Animais Reabilitados e Disponibilizados para Adoção / Total de Animais em Tratamento ou Reabilitação) × 100
Por que usar: Mede a eficácia dos esforços para preparar animais para adoção, incluindo tratamentos médicos ou comportamentais.
Foco: Aumentar a disponibilidade de animais prontos para adoção.
9. Taxa de Retenção Pós-Adoção (ou Sucesso de Adoção)
Fórmula: (Número de Animais Não-Devolvidos Após um Período de Tempo / Total de Animais Adotados) × 100
Por que usar: Avalia o sucesso das adoções a longo prazo, garantindo que os animais permaneçam em lares definitivos.
Foco: Identificar a necessidade de melhorias no acompanhamento pós-adoção.
10. Satisfação do Adotante
Fórmula: Indicador qualitativo com base em pesquisas de feedback com adotantes.
Por que usar: Mede a experiência do adotante no processo, o que pode impactar a reputação da ONG e estimular futuras adoções.
Foco: Melhorar os processos de atendimento e acompanhamento.
CASTRAÇÃO
Indicadores Pré-Castração
1. Quantidade de animais inscritos no programa de castração.
Fórmula: Número de animais inscritos no programa de castraçaõ
Objetivo: Monitorar a demanda pelo serviço.
2. Percentual de vagas preenchidas
Fórmula: Número de animais inscritos aptos a serem castrados/ Número de vagas disponíveis
Objetivo: Avaliar a eficiência na comunicação e adesão.
3. Taxa de comparecimento nas triagens iniciais.
Fórmula: Número de animais que compareceram nas triagens/Número de animais agendados para a triagem
Objetivo: Identificar desistências ou problemas na logística.
4. Taxa de aprovados nas triagens.
Fórmula: Número de animais aprovados/ Número de animais triados
Indicadores Durante a Castração
5. Quantidade de castrações realizadas por período (dia, semana, mês).
Fórmula: Número de animais castrados
Objetivo: Medir a capacidade operacional.
6. Taxa de sucesso das cirurgias (sem complicações).
Fórmula: Número de animais em que a cirurgia não teve complicações/ Número de cirurgias x 100
Objetivo: Monitorar a qualidade do serviço veterinário.
Indicadores Pós-Castração
9. Percentual de animais que recebem acompanhamento pós-operatório.
Fórmula: Número de animais que receberam acompanhamento pós-operatório/Número de animais castrados
Objetivo: Garantir o bem-estar dos animais atendidos.
10. Taxa de complicações ou retornos para revisão.
Fórmula: Número de animais com problemas no pós-operatório/Número de animais castrados
Objetivo: Identificar problemas recorrentes e melhorar a qualidade do serviço.
11. Número de famílias ou responsáveis beneficiados.
Fórmula: Número tutores que solicitaram castração
Objetivo: Mostrar o alcance social do programa.
ABRIGO
Esses indicadores ajudam a monitorar o fluxo de animais no abrigo, permitindo avaliar o impacto das ações de adoção, castração e as mudanças na população de animais abrigados. Com isso, podem ser feitos ajustes nas estratégias de gestão, identificar áreas que necessitam de melhorias e planejar campanhas mais eficazes.
Indicadores de Entrada no Abrigo
1. Quantidade de Animais que Entraram no Abrigo
O que é?: Número total de animais que chegaram ao abrigo durante o mês, incluindo resgates, devoluções de adoção e filhotes nascidos no abrigo.
Por que é importante?: Este indicador ajuda a entender a pressão sobre o abrigo e a capacidade de acolhimento, além de indicar a necessidade de políticas preventivas como a castração.
Fórmula: Entrada Total = Resgates + Devoluções de Adoção + Filhotes Nascidos no Abrigo + Retornaram de outros locais
2. Quantidade de Animais Resgatados
O que é?: Número total de animais que chegaram ao abrigo durante o mês, aí incluídos os resgatados das ruas, de maus-tratos, entregues pelos tutores e resgatados pela comunidade e entregues ao abrigo.
Por que é importante?
A quantidade de animais resgatados fornece uma visão abrangente da demanda pelo abrigo e da necessidade de ações de resgate. Esse indicador é essencial para:
1. Medir a Efetividade das Ações de Resgate: Saber quantos animais foram resgatados, seja das ruas, de maus-tratos ou entregues pelos tutores, permite avaliar a eficácia das campanhas de conscientização, das operações de resgate e das parcerias com a comunidade.
2. Planejamento e Gestão: Acompanhar o número de resgates ajuda a prever a capacidade necessária de abrigos, recursos (como alimentação e cuidados médicos) e o número de voluntários necessários para atender esses animais de forma adequada.
3. Compreender o Contexto Social e Econômico: A origem dos animais resgatados pode revelar tendências sobre abandono, maus-tratos e outras dificuldades enfrentadas pela comunidade. Por exemplo, um aumento no número de animais entregues pelos tutores pode indicar dificuldades financeiras ou mudanças de circunstâncias nas famílias.
4. Priorizar Intervenções: Ao identificar a quantidade e origem dos resgates, é possível priorizar as ações de castração, adoção e controle populacional, especialmente se a maior parte dos resgates envolver filhotes ou animais provenientes de maus-tratos.
5. Análise de Tendências ao Longo do Tempo: O acompanhamento contínuo permite analisar se o número de resgates aumenta ou diminui ao longo do tempo, o que pode indicar o sucesso ou a necessidade de ajustes nas políticas públicas ou programas de adoção e conscientização.
6. Impacto na Sociedade e no Bem-Estar Animal: Quanto maior o número de animais resgatados, mais evidente se torna a necessidade de ações de apoio, como parcerias com o governo, ONGs e a comunidade, além de melhorias nas condições de vida e bem-estar dos animais.
Ao entender a quantidade de animais resgatados, você poderá planejar melhor a alocação de recursos, identificar gargalos no sistema de resgates e criar estratégias para reduzir o número de animais em situação de vulnerabilidade no futuro.
Fórmula: Quantidade de Animais Resgatados das Ruas + Quantidade de Animais Resgatados de Maus-Tratos + Quantidade de Animais Entregues pelos Tutores + Quantidade de Animais Resgatados pela Comunidade e Entregues ao Abrigo
3. Quantidade de Animais Devolvidos após Adoção
O que é?: Número de animais que foram devolvidos ao abrigo após adoção.
Por que é importante?: Esse dado ajuda a avaliar a eficácia do processo de adoção e a adaptação dos animais aos novos lares. Pode também indicar a necessidade de melhorias na seleção de adotantes ou nos preparativos dos animais para a adoção.
Fórmula: Número de animais que foram devolvidos ao abrigo após adoção.
4. Quantidade de Filhotes Nascidos no Abrigo
O que é?: Número de filhotes que nasceram dentro do abrigo, geralmente em animais que não foram castrados.
Por que é importante?: Reflete a necessidade urgente de programas de castração e controle reprodutivo. Filhotes nascidos no abrigo aumentam a população de animais, o que pode gerar uma sobrecarga no espaço e nos recursos.
Fórmula: Total de Filhotes Nascidos no Abrigo
5. Retorno ao Abrigo
O que é?
Refere-se ao número de animais que retornam ao abrigo após terem sido transferidos temporariamente para tratamento médico, reabilitação ou para outros locais devido a condições especiais.
Fórmula: Retorno de Tratamento Médico + Retorno de Outros Locais
1. Retorno de Tratamento Médico
O que é?
Número de animais que retornaram ao abrigo após terem sido transferidos para tratamento médico ou reabilitação de alguma condição.
Fórmula: Número de Animais Retornados de Tratamento Médico para continuação de cuidados ou curados
2. Retorno de Outros Locais
O que é?
Fórmula: Quantidade de animais que retornaram ao abrigo após terem sido enviados para outros locais por questões de espaço, reabilitação ou recursos especializados.
Por que essas informações são úteis?
Gestão de Capacidade: Acompanhar os retornos de diferentes origens ajuda a calcular o espaço e os recursos necessários para a gestão do abrigo.
Planejamento de Cuidados: A separação entre retornos de tratamento e retornos de outros locais permite entender quais áreas precisam de mais atenção, como cuidados médicos contínuos ou readequação de espaços.
Acompanhamento da Recuperação: Permite avaliar a evolução do tratamento e a necessidade de cuidados após o retorno de cada animal.
Indicadores de Saída do Abrigo
5. Quantidade de Animais Adotados
O que é?: Número de animais que saíram do abrigo para novos lares através de adoção.
Por que é importante?: Esse indicador mostra o sucesso das campanhas de adoção, ajudando a planejar ações para aumentar as adoções e reduzir a sobrecarga do abrigo.
Fórmula: Total de Animais Adotados no Mês
6. Quantidade de Animais Transferidos para Outros Locais
O que é?
Refere-se ao número de animais que saem temporariamente do abrigo para tratamentos médicos, outros locais com melhores condições ou por outros motivos específicos.
Por que é importante?
Necessidades Especiais: Identificar a quantidade de animais que necessitam de cuidados médicos especializados ou locais mais adequados.
Capacidade e Recursos: Acompanhar as transferências ajuda a entender a capacidade do abrigo e se há necessidade de mais recursos ou parcerias.
1. Transferidos para Tratamento Médico
Número de animais que foram enviados para tratamentos médicos fora do abrigo (cirurgias, cuidados emergenciais, etc.).
2. Transferidos para Outros Locais com Melhor Condição
Número de animais enviados para locais como santuários ou abrigos com mais recursos ou condições adequadas para receber aquele animal (exemplo: idosos, deficientes, ou animais com necessidades especiais).
Fórmula: Animais Transferidos para Tratamento Médico + Animais Transferidos para Outros Locais com Melhor Condição
7. Quantidade de Animais Fugas
O que é?: Número de animais que escaparam do abrigo, ou fugiram durante o período de estadia.
Por que é importante?: As fugas indicam falhas na segurança do abrigo ou na gestão. Esse dado ajuda a tomar medidas para melhorar as condições de segurança e reduzir a evasão de animais.
Fórmula: Total de Animais que Fugiram do Abrigo no Mês
8. Quantidade de Animais que Morreram no Abrigo
O que é?: Número de animais que faleceram dentro do abrigo, seja por doenças, idade avançada ou outras causas.
Por que é importante?: Esse indicador ajuda a monitorar a saúde e o bem-estar dos animais, além de sinalizar possíveis falhas no atendimento ou na infraestrutura do abrigo.
Fórmula: Mortes = Total de Animais Mortos no Abrigo
Taxa de Mortalidade
O que é?
A Taxa de Mortalidade mensura o número de animais que faleceram no abrigo e em locais para onde foram transferidos, distribuídos por causa da morte. Esse indicador é fundamental para avaliar as condições de saúde e o atendimento veterinário, além de possibilitar ajustes nas práticas de cuidado.
Fórmula: Taxa de Mortalidade Total = (Número total de mortes) ÷ (Número total de animais sob cuidado) × 100.
Como calcular a taxa de mortalidade por causa:
Taxa de Mortalidade por Morte Natural
Fórmula: Taxa de Mortalidade por Morte Natural = (Número de mortes naturais) ÷ (Número total de animais sob cuidado) × 100.
A Taxa de Mortalidade por Brigas/Lesões
Fórmula: Taxa de Mortalidade por Brigas/Lesões = (Número de mortes por brigas/lesões) ÷ (Número total de animais sob cuidado) × 100.
A Taxa de Mortalidade por Doenças (não zoonoses)
Fórmula: Taxa de Mortalidade por Doenças (não zoonoses) = (Número de mortes por doenças não zoonóticas) ÷ (Número total de animais sob cuidado) × 100.
A Taxa de Mortalidade por Zoonoses
Fórmula:Taxa de Mortalidade por Zoonoses = (Número de mortes por zoonoses) ÷ (Número total de animais sob cuidado) × 100.
A Taxa de Mortalidade com Causa Indefinida
Fórmula: Taxa de Mortalidade com Causa Indefinida = (Número de mortes com causa indefinida) ÷ (Número total de animais sob cuidado) × 100.
Por que é importante?
A taxa de mortalidade é um indicador vital para monitorar a saúde geral dos animais, tanto dentro do abrigo quanto nos locais para onde foram transferidos. A subdivisão por causa da morte oferece um panorama detalhado e ajuda a identificar áreas que precisam de melhorias, como:
Morte natural: Pode indicar idade avançada ou doenças crônicas não tratadas.
Brigas/lesões: Sinaliza a necessidade de melhor controle social entre os animais.
Doenças: Revela a eficácia dos cuidados de saúde, incluindo vacinação e tratamentos preventivos.
Zoonoses: Necessidade de medidas preventivas para garantir a segurança dos animais e humanos.
Causa indefinida: A falta de diagnóstico pode indicar falhas no atendimento veterinário, sendo um ponto crítico a ser melhorado.
Esse indicador permite tomar decisões baseadas em dados reais e identificar necessidades específicas para aprimorar os cuidados com os animais.